Kundenservice

Keine Versandkosten für alle Bestellungen ab 100,00 € Warenkorbwert!

Standardpaket Deutschland: 6,50 € (inkl. 19% MwSt.)
Standardpaket Österreich: 10,00 € (inkl. 20% MwSt. – Meldung nach OSS Verfahren)
Standardpaket Schweiz: 15,00 € (exkl. MwSt.)

  • Tätigen Sie Ihre Zahlung direkt an unser Bankkonto. Wichtiger Hinweis: Bitte geben Sie die Bestellnummer im Verwendungszweck an. Ihre Bestellung wird versandt, sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist.

  • Sie erhalten Ihre Lieferung und bezahlen dann die beiliegende Rechnung innerhalb von 14 Tagen. Aus Sicherheitsgründen können Sie nur als registrierter Kunde auf Rechnung bestellen. Diese Bezahlart ist vorbehaltlich der Prüfung der Zahlungshistorie bzw. des Kundenkontos. Nur innerhalb Deutschland verfügbar.

  • Mit PayPal, Lastschrift oder Kreditkarte über PayPal bezahlen. Sie werden an PayPal weitergeleitet.

1. Identität des Unternehmens
Bei Bestellungen in unserem Online‐Shop kommt der Vertrag zustande mit:

Das Blaue Wunder® GmbH & Co. KG
Auf dem Stock 4 – 6
53937 Schleiden-Gemünd
HRA3743, Registergericht Düren
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE325476209
Geschäftsführer: Iris Steinhausen, Uwe Rosenthal
info@dasblauewunder.de

Fragen zur Bestellung oder bei Reklamationen richten Sie bitte an unseren Service:
‐ per E‐Mail: bestellung@dasblauewunder.de
‐ telefonisch: +49 (800) 0032933
‐ per Fax: +49 2444 / 9146618
Unsere Bankverbindung: DE82 3825 0110 0001 6881 83, WELADED1EUS, Kreissparkasse Euskirchen

2. Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag kommt erst mit der Zusendung der Ware oder einer Auftragsbestätigung per E‐Mail an Sie zustande.
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen.
Im Verlaufe der Bestellung haben Sie im letzten Schritt die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift,
Zahlungsart, bestellter Artikel) nochmals zu überprüfen und ggf. zu ändern, bevor Sie Ihre Bestellung
versenden. Die Bestellung nehmen Sie vor, wenn Sie sämtliche Angaben während des Bestellprozesses eingeben
und schließlich das Bestellformular durch Betätigen des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ an uns
versenden. Wir versenden zunächst eine Eingangsbestätigung per E‐Mail. Ihr Vertragsangebot können wir innerhalb von fünf (5) Tagen unter Zusendung der Ware oder einer Auftragsbestätigung annehmen.

3. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern Ihre Bestellung und die Ihrerseits eingegebenen Bestelldaten. Sollten Sie einen Ausdruck Ihrer Bestellung wünschen, möchten wir Sie bitten, dies über das Menü Ihres Browsers zu tun. Nach Durchlaufen des Bestellvorgangs mit dem abschließenden Schritt x und der Betätigung des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“, erhalten Sie auf Ihrem Bildschirm ein Gesamtüberblick über die Bestellung. Hier haben Sie die Möglichkeit, die Bestellung mit allen eingegebenen Daten über Ihren Browser auszudrucken. Wenn Sie uns Ihre E‐Mail‐Adresse angegeben haben, erhalten Sie die Bestellbestätigung mit allen eingegebenen Daten per E‐Mail.“

Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsformular als pdf herunterladen – hier klicken

Vorübergehend geänderte Lieferanschrift: Das Blaue Wunder® GmbH & Co.KG, Auf dem Stock 4-6, 53937 Schleiden-Herhahn

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Das Blaue Wunder® GmbH & Co.KG, Auf dem Stock 4 – 6, 53937 Schleiden-Gemünd Telefon: +49 (800) 0032933, Telefax: +49 2444 / 9146618
E-Mail: bestellung@dasblauewunder.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf
die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
• zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
• zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Ende der Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsformular als pdf herunterladen – hier klicken

Cookie Consent mit Real Cookie Banner